为进一步提升基建青年综合素养，增强沟通能力，提高工作质效，11月14日，基建处青年理论学习小组以“沟通”为主题开展集体研学，基建处全体人员参会。

青年理论学习小组成员逐一分享了各自工作、生活中的沟通案例，从明确沟通目标、学会换位思考、准确表达需求、拉齐彼此信息、落实具体行动、及时闭环反馈等多方面总结经验、交流学习，共同探讨如何通过正确有效的沟通解决实际问题，让“沟通”真正产生价值。

杨杰指出，沟通是我们工作生活的重要组成部分，是人与人之间传递情感与想法的良好工具，许多工作的推进成效都与沟通的有效性密切相关。在沟通时要注重两个层面，一是情绪沟通，在沟通中要真正做到尊重、理解与倾听，在换位思考中实现情感认同，搭建有效沟通桥梁；二是信息传递，从自身领悟与表达、他人理解与反馈的双向角度保证信息的有效传递，畅通高效沟通渠道。

本次集体研学使参会人员对沟通的重要性及艺术性有了更加系统的认识了解，大家纷纷表示，在日常工作中要主动克服沟通过程中出现的障碍，学习掌握沟通技巧，提升沟通效率，促进工作的良性开展。

下一步，基建处青年理论学习小组将更加贴合基建青年实际需求，让理论学习有温度、有实效，着力打造基建青年成长成才的优质发展平台，营造青年人同学习、共进步的良好氛围。

 作   者：刘云飞

审核领导：杨    杰